Накопления

Параллельно с оформлением ипотечного кредита решила, что нужно создать финансовую подушку безопасности. В Дом рф у меня ипотека и зарплатная карта. Сотрудник отделения порекомендовал мне открыть вклад онлайн, чтобы ставка была больше. При оформлении пополняемого депозита возникли некоторые вопросы и пришлось звонить в службу поддержки. Сотрудники колл-центра были очень внимательные и помогли открыть вклад. Но, несмотря на то, что я зарплатный клиент и открыла вклад самостоятельно в онлайн, ставка увеличилась только на 0,2%. Очень скромно. Рассчитывала на более выгодные условия.

Порекомендовали бы?

Скорее нет

Хороший банк, мобильное приложение так себе

Несколько месяцев назад оформил в Дом.РФ ипотеку на новостройку по льготной процентной ставке. Остался очень доволен обслуживанием и сопровождением сделки. Сотрудники ипотечного отдела показали свой профессионализм. До этого был опыт ипотечного кредитования, но намучился как с банком, так и с сотрудниками. Единственное, что расстраивает это мобильное приложение. Вроде оно современное, но постоянно вылетает и нет возможности просмотра и выполнения ряда операций. Например, повторить платеж для перевода на карту клиента стороннего банка.