Несостоявшееся сотрудничество

В 2019 году искал адекватный банк для получения кредита. Я ИП и постоянно в командировках, поэтому с сотрудником Абсолют банка на этапе консультации договорились, что документы для рассмотрения буду отправлять онлайн. Подготовил все документы, отправил и ждал несколько недель. Обратной связи не было. Оказывается, что документы из-за большого объема не дошли к получателю. Хотя я звонил сотруднику, просил сообщить если документы придут или не придут на почту. Про меня благополучно забыли. В результате потерял много времени. Решил обращаться за ипотекой в другой банк и не надеяться на средства современной связи.

Порекомендовали бы?

Скорее нет

Доволен выбором банка

Я клиент Ростовского филиала Абсолют банка уже несколько лет. Основной минус – это одно несчастное отделение в центре города, но хоть работает в субботу и на том спасибо. В будние дни трудно припарковаться, так как своя парковка маленькая. Сотрудники банка очень квалифицированные. Болеют за свое дело и пытаются удержать клиента. Когда оформлял ипотеку меня не устроила страховая компания, а ипотечный менеджер смог согласовать оформление полиса в страховой по адекватной цене. Несколько раз рекомендовал этот банк свои знакомым, и те оставались довольны полученной консультацией и оказанной услугой.